導(dǎo)讀: GE強(qiáng)行終止經(jīng)銷商協(xié)議事件經(jīng)過5天的發(fā)酵,GE中國方面終于在9月23日發(fā)表聲明。GE中國此次發(fā)聲或?yàn)槌掷m(xù)維系GE品牌在中國市場的影響力。
OFweek半導(dǎo)體照明網(wǎng)訊 9月18日,通用電氣企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司發(fā)給中國照明經(jīng)銷商的要求終止協(xié)議流傳開來,這頓時在照明行業(yè)炸開了鍋。隨后,數(shù)十個GE照明經(jīng)銷商聯(lián)合發(fā)起的《關(guān)于對通用電氣企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司終止經(jīng)銷商協(xié)議的聯(lián)合聲明》也迅速在行業(yè)內(nèi)引起了高度關(guān)注。
對于突然終止協(xié)議產(chǎn)生的消極影響,有相關(guān)經(jīng)銷商就指出,至少包括有以下的幾個方面:其一,很多項(xiàng)目已經(jīng)簽了戰(zhàn)略合作的長期用戶,由于無法交貨,將面臨巨額罰款;其二,GE庫存會因規(guī)格不全以及GE退出市場無法銷售;其三,GE對客戶承諾的5-7年的質(zhì)量保證將無法兌現(xiàn),很多理賠目前也沒得到解決。
針對GE如此“霸道”的方式,照明行業(yè)各類人士紛紛對其“討伐”。一時間,昔日“德高望重”的百年巨頭GE,搖身一變,成為諸多業(yè)內(nèi)人士在網(wǎng)絡(luò)上“口誅筆伐”的對象。
其實(shí),GE作為一家馳名國際、歷史悠久、技木強(qiáng)大的巨頭企業(yè),在業(yè)界一直有著較為良好的口碑,在OFweek行業(yè)研究中心統(tǒng)計(jì)的2015年中國照明市場品牌影響力表中,GE品牌也緊隨飛利浦和歐司朗之后,排在第三位。
GE品牌影響力在中國照明市場排在第三位
然而,GE此次“不負(fù)責(zé)任”的事件爆出,讓許多人不禁疾呼“大跌眼鏡”。業(yè)內(nèi)人士表示, GE照明高管缺乏全局觀,看似缺乏對GE經(jīng)銷商的尊重和善后,實(shí)際是對中國消費(fèi)尊重和善后的缺失!
業(yè)內(nèi)表示,GE的表現(xiàn)是一種社會責(zé)任的缺失!這樣退出中國,將對GE中國的其他業(yè)務(wù)負(fù)面影響深遠(yuǎn)!甚至影響GE的全球業(yè)務(wù),誰能保證GE照明以及GE的其它業(yè)務(wù)不會用這種方式退出其他國家?
或迫于中國照明經(jīng)銷商的壓力以及業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑,GE中國昨日聯(lián)系到行業(yè)媒體,對“《經(jīng)銷商協(xié)議》終止通知和GE照明經(jīng)銷商聯(lián)合聲明”等事宜作出回應(yīng)和聲明。
該負(fù)責(zé)人表示:“GE中國方面主要領(lǐng)導(dǎo)正密切磋商此次事件的具體解決方案,而蕞終方案還在商討當(dāng)中。當(dāng)前,GE中國方面積極與經(jīng)銷商保持溝通,一切處理方案的制定將保持公平、公正和規(guī)范性,期望給予廣大經(jīng)銷商一個滿意的答復(fù),對于經(jīng)銷商所提出的要求,我們都會盡量滿足?!?
提及GE照明經(jīng)銷商提出的“協(xié)議終止通知內(nèi)容不明確”“經(jīng)銷商后續(xù)賠償”“產(chǎn)品質(zhì)保售后服務(wù)”等諸多問題,該GE中國負(fù)責(zé)人表示,GE中國高層領(lǐng)導(dǎo)正在與商家保持溝通和協(xié)調(diào),但每一個經(jīng)銷商具體情況不同,需要針對性地做出不同的解決方案,蕞終解決方案的制定和出臺還需些時日。當(dāng)然,GE中國與廣大GE照明經(jīng)銷商的溝通進(jìn)展和解決方案不會“關(guān)起門”來進(jìn)行,也會積極與媒體保持有效溝通。
以下為GE中國聲明主要內(nèi)容:
GE照明此次聲明或是為維護(hù)其自身品牌,持續(xù)保持GE品牌在中國影響力而作出的明智之舉。畢竟,一旦品牌流失,若要再建立品牌體系將難上加難。
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